ARTERIA|アルテリア・ネットワークス株式会社

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管理組合・管理会社様へ

FOR MANAGER コストの削減や
管理の手間を減らしたい
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UCOM光 レジデンスとは

インターネットに接続するための回線や設備をあらかじめ全住戸に装備。
パソコンを室内の専用モジュラージャックにつなぐだけで、すぐにインターネットが利用できます。

14年の運用実績と全戸一括加入方式による
光回線シェア1位※1の安心感

現在UCOM光 レジデンスをご契約中の物件は

全国約30.6万戸

UCOM光 レジデンスへの切り替えによる導入実績は

1300棟 7万戸以上

※1 MM総研調べ (2017年3月末時点) ※2 当社調べ (2017年3月時点) ※3 2014年2月時点、導入済み分譲マンション実績

UCOM光 レジデンスのメリット

最新インターネットシステムへグレードアップ

大容量で1G(ギガ)bpsの大容量かつ高品質(マンション専用回線)の光ファイバー回線をご用意することで、ご入居者様の満足いただける環境づくりをいたします。また、インターネットサービス用の既設LAN配線を引き続きご利用いただくことができ、マンションの資産価値を維持したままでのサービス提供が可能です。

最新インターネットシステムへグレードアップ

安心のサポート体制

切替えの不安を一掃する提案時から導入まで安心の全面サポート提案時から導入まで専任のアドバイザーが担当いたします。
ご入居者様のパソコンの設定をサポートいたします。ご入居者様のお手間を極力省き、スムーズな切替えを実施します。
ご希望者へ無料訪問設定サポート(日時限定対応)も実施します。

  • 充実のカスタマーサポート
    カスタマーサポート窓口はアルテリアグループにて運用を行っています。10年以上の運用実績と、蓄積されたノウハウでお客様のお問い合わせに迅速に対応します。お客様からおよせいただいたご要望が迅速に社内に展開されるのも自社サポート運用の強みです。
  • 深夜サポートも対応

    日中の時間帯にお忙しいお客様の為に、21時から深夜24時までの夜間相談窓口も開設しております。

    UCOM光 レジデンス
    テクニカルサポートセンター

    受付時間 9:00-21:00(年中無休)

    夜間相談窓口
    受付時間 9:00-24:00(年中無休)

  • 万全の保守管理体制
    回線設備とプロバイダーサービスの両方を自社グループで提供しています。そのため、万が一の通信障害に対しても、設備及びサービスの両方から原因究明を行い、迅速な対応を行うことが可能となっており、マンション通信設備に以上が起きた場合の駆け付け修理まで当日~翌日までに復旧対応できるよう努めております。

管理組合様の支出の削減

UCOM光 レジデンス導入により、リーズナブルなインターネット利用料金でのご提供が可能となり、管理組合様の支出の削減が実現できます。

これまでの切替事例
Aマンション(100戸) インターネット料金3割減
Bマンション(50戸) インターネット料金2割減

また、共用部通信機器を事業者所有へ変更することで、組合負担(修繕費)が軽減できます。経年故障などが発生しても管理組合負担はございません。

管理組合様の支出の削減
さらに、賃貸物件ならこんなメリット
  • 全戸一括導入により、リーズナブルなインターネット料金で入居者様に提供することができます。
    また、管理費の一部にした場合“インターネット無料”マンションとしてPRすることもできます。
  • 繁忙期、インターネット工事のたびに発生する立会いが不要です。

インターネットだけじゃない、居住者様へのおトクな特典

導入事例

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