ARTERIA|アルテリア・ネットワークス株式会社

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  1. 安心のサポートサービス

安心のサポートサービス

安心のサポートサービス

パソコンの操作で困った時も安心!
メールの設定 パソコンのセキュリティ対策など
電話と遠隔操作でサポート


本サービスは、オペレーターがインターネットを通じてお客様の利用しているパソコンと通信を行い、お客様が見ている画面を共有しながら、オペレーターが操作方法等をご案内するサポートサービスです。電話だけの対応ではわかりにくい操作方法も、本サービスを利用いただくことで、より円滑にご案内することが可能になります。

さらにうれしい、3つのポイント

  • 遠隔操作でサポート
    ご利用中のパソコンにアクセスし、遠隔で操作・設定を行います。
  • 定額制で何度でも利用
    月額500円(税別)で、何度でもご相談いただけます。
  • セキュリティ点検
    パソコンのセキュリティを確認し、指定のセキュリティソフトの設定を行います。

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