ARTERIA|アルテリア・ネットワークス株式会社

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  1. 障害通知はどのように行うのですか?

よくあるご質問
FAQ

サービスFAQ:SLA(品質保証制度)

障害通知はどのように行うのですか?

弊社サービスのご利用お申し込み時に定めた方法にしたがい、通知を行います。電話、メール、Faxによる対応が可能となっております。なお、お客様の事情(加入電話・ISDNの故障等)によりご連絡できない場合は、SLAによる料金返還は適用されません。ご了承願います。

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