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サステナビリティ詳細(高品質な情報通信サービス)

2030年の姿

 多様化するお客様のニーズや、市場トレンドを先取りしたサービスを企画・提供している。
 高品質なブランドイメージが確立できている。

KGI・KPI

高品質なサービスの提供拡大

KGI(2030年度)

 高品質なブランドイメージが確立できている。

事例紹介

 2022年度
・NICTの「超高精細映像を用いた広域映像配信実証実験」に協力(2022.04.18)
・マンションの各住戸まで10Gbpsの全戸一括インターネットサービスを開始(2022.06.01)
・「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2022-2023」ネットワークサービス部門で1位を獲得(2022.08.22)
・つなぐネットコミュニケーションズが全戸一括型マンションISPシェア調査9年連続第1位獲得(2022.09.07)
・IPバックボーンをロンドンに延伸・拡張、欧州への低遅延・高品質なインターネット接続が可能に(2023.01.17)
 2021年度
・テレワークや動画視聴など快適なインターネットが利用できる「Connectix」サービスをリリース(2021.05.20)

・IPバックボーンを海外に延伸・拡張、ISP等向けに遅延の少ない高品質な接続サービスを提供(2021.07.08)

 

新たな顧客需要に対する新サービスの開発

KGI(2030年度)

 多様化するお客様のニーズや、市場トレンドを先取りしたサービスを企画・提供している。

事例紹介

 2022年度
・GameWith ARTERIAが新サービス「社内eスポーツパッケージ」の提供を開始(2023.01.11)
・アルテリア・ネットワークスとGameWithが協業し、オンラインゲーマー向け光回線「GameWith光」シリーズ最高峰プラン「GameWith光Pro」の提供開始(2023.02.01)
 2021年度
・アルテリア・ネットワークスとGameWithが合弁会社設立に合意(2022.01.17)
・企業ネットワークの変化に応じて柔軟なリソース増強が可能なNetwork as a Service「VANILA」の販売を開始(2022.01.18)
・積水化学がつくる大規模戸建分譲地「リードタウン」において、全戸一括インターネット接続サービス「NiSUMU CONNECT」提供開始(2022.01.27)

 

回線サービスにおける高い可用性の維持

KGI(2030年度)

 可用性99.999%の高品質なサービスを提供し続ける、信頼に足る企業。

KPI(2021年度~2025年度)

 専用線サービス・IP系サービスの可用性
 ・2022年度実績 専用線サービス99.999% IP系サービス99.999%
 ・2021年度実績 専用線サービス99.999% IP系サービス99.998%

 

 

関連リンク

サステナビリティ詳細(マテリアリティ別)

 

 

 

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