ARTERIA NETWORKS RECRUITMENT
ENTRY

信頼を土台に、お客様に最適な
ネットワークを具現化

宮越 真由

技術統括本部 ソリューション本部
ソリューション部

Mayu Miyakoshi

Who?

ものづくりのおもしろさに
目覚めて技術職へ

大学時代、国際問題を扱うサークルにいました。私は特に東南アジア諸国に関心を持ち、ボランティア活動を行うNPOでインターンをしたり、実際に海外ボランティアに取り組んだりしました。好きなことはとことん深く追求しようとする性格で、就職もそれに沿って考えました。

大学でプログラミングを学んだことをきっかけに、ものづくりのおもしろさ、IT分野への興味が高まり、IT系の技術職に絞って企業を探しました。アルテリア・ネットワークスを志望したのは、社会に不可欠な通信インフラを扱っていることに加え、自社でIPバックボーン設備を持ち、メガキャリアにも負けない競争力を持っていると感じられたからです。

What?

自社バックボーンを活かした
VPNサービスを提供

入社して研修を受けた後、希望していたソリューション部に配属となりました。セールスエンジニアとして、VPNサービスを法人に向けて提供しています。当社は、企業向け専用の閉域IPバックボーンを用いるVPNサービスを強みとしています。不特定多数のユーザーが利用するインターネットを用いるのとは違い、安全で通信品質が安定しているため、お客様からの評判も高く、たとえば多数拠点を結ぶときなどに使われます。

この部署の仕事は、営業が獲得してきた案件を、技術的に支援し、現実の形にしていくこと。今、私の主な業務は、構築から運用までの下流行程におけるコンフィグ(ネットワーク機器の設定情報)の作成、チェック、機器への設定作業、お客様や他部署との調整などです。そのほか、営業に同行してお客様に技術的な説明や提案を行う、基本設計書を作成するなど、上流行程にも携わっています。

With whom?

多くの部署が連携して、
サービスを送り出す

仕事を進める上では、たくさんの部署、人と関わります。お客様との窓口である営業担当はもちろん、私たちが構築するときには、回線手配やルーターの設置に関わるデリバリー部と調整を行います。運用フェーズに入ると、オペレーション部のカスタマーサポートと連携して、お客様からの問い合わせや相談を受けたり、トラブル対応したりします。

VPNサービスの他にも、「マルチリモートアクセス」(社外から社内LANに接続できるサービス)など様々なサービスがあります。それらについて、お客様から問い合わせがあった場合は、各々の関係部署と情報共有しています。

Why do you work?

自信を持って提案し、
信頼される技術者をめざす

アルテリア・ネットワークスは、メガキャリアとは異なる優位性を持って、通信インフラを提供できるのが魅力だと思います。この優位性は大きく二つ。一つは、お客様の要望に合わせてカスタマイズできる柔軟性、もう一つは、その柔軟性を活かした迅速な対応と、低価格で高品質なネットワークサービスです。これらが、お客様の満足度につながり、評価していただけている理由でもあると思います。

私は入社してから約1年間、下流行程に取り組み、少しずつ上流行程にも関わるようになってきました。当面の目標はセールスエンジニアとして一人前になること。さらに、技術力やお客様への調整力を高めて、自信を持って提案ができ、お客様から信頼される技術者に成長したいと考えています。

※掲載内容は取材当時のものです

Interview

技術系

Mayu Miyakoshi

技術系

Ryohei Takagaki

技術系
キャリア

Masaki Aoki

営業系

Yuki Nakamura

営業系

Tatsuya Murase

営業系
キャリア

Makoto Kobayashi