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グローバルエージェンツ株式会社様

トラフィックの影響を受けにくい安定した1社専有型のアクセスラインで、宿泊サービス付加価値の向上を実現

企業名
課題 通信の品質
業種 サービス業
導入
サービス

お客様の課題と導入効果

通信速度の遅延

課題
導入前は、通信速度が不安定で改善を必要としていました。特に客室のWi-Fiは、サービス品質上とても重要なので、信頼性の高い通信環境が必要でした。
成果
1つのホテルに対し、複数回線を構成することで、客室専用の回線と社内回線に分け、トラフィックが集中しないようにコントロールすると共に、冗長性の担保できる設計にしました。 Wi-Fiは壁材質を確認して電波強度チェックを行い、その電波強度をもとに機器の提案と設置場所を決めました。

通信関係を一貫してお任せしたい

課題
インターネット、電話、LAN工事、Wi-Fiなどを一手にお任せし、デベロッパーなどと調整しながら納品可能なソリューションを探していました。
成果
新拠点はホテル建設時から直接各工事会社に加わり、配線、機器設計、スケジュール調整等を行いました。その上で、既存拠点と合わせ、それぞれのエリアと環境に合う通信機器とLAN設計をご提案し、施工しました。

全国で運営しているホテルの ネットワークを改善したい

課題
北海道から福岡まで、既存ホテルの切り替えに加え、新ホテル用にも導入をしていきたいと考えていました。
成果
全拠点にARTERIA光をはじめ、各ホテルの特性に合うサービスをご提供いたしました。今後さらに増える拠点についても特性に合わせてご提案いたします。

導入ポイント

「ライフスタイルホテル」という、デザイン性の高い空間と宿泊以外の付加価値をご提供している、グローバルエージェンツ様。ホテルは、小樽、渋谷、京都、川崎、麻布十番、大阪、福岡、根津といった、都市部や観光地の近くの便利な立地にあり、ユニークなデザインとサービスと世界観で新しいゲスト体験を提供しています。 アルテリア・ネットワークスが構築・運用するインターネット接続サービスは、お客様ごとにダイレクトに提供する専有型アクセスラインのため、安定した通信を実現します。また、 無線LAN環境においても、構築から運用・保守までを一括提供し、ニーズに応じて、最適なWi-Fi環境を提供します。