平素は弊社グループのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、弊社グループ会社を騙る迷惑メール（フィッシングメール）が確認されています。
アルテリア・ネットワークス株式会社、株式会社つなぐネットコミュニケーションズなどの社名や、弊社グループのサービス名を装い、不審なURLへのアクセスや個人情報の入力を促すメールが送信されているとの情報が寄せられています。
これらのメールは、弊社グループから送信したものではございません。

不審なメールを受信された場合は、記載されているURLをクリックしたり、ID・パスワードなどの情報を入力したりしないよう、十分ご注意ください。

なお、現時点では、弊社グループを起点としたお客様情報の漏えいは確認されておりません。

■確認されている不審なメールの事例

【件名例】

• 「お客様の個人情報流出に関する緊急のお知らせとお詫び」
• 「【緊急】アカウントの異常ログイン通知 - 今すぐ確認してください」など

【内容例】

「お客様の個人情報流出に関する緊急のお知らせとお詫び」などの件名で、
「弊社が管理するサーバーに対し外部からの不正アクセスが確認され、お客様の個人情報が外部へ流出した可能性があることが判明しました」
「お客様ご自身で直ちにパスワードの再設定と本人確認を行っていただく必要があります」
「以下の特設ページより至急お手続きを完了させてください」
といった内容を記載し、メール内のリンクから偽サイトへ誘導して個人情報を詐取しようとするものです。