Service Overview
マルチポイントアクセスは複数拠点をフルメッシュで接続するマルチポイント接続型サービスです。
お客様のニーズにあわせて豊富な帯域メニューからお選びいただけます。
お客様のニーズにあわせて豊富な帯域メニューからお選びいただけます。
マルチポイントアクセスの特徴
特徴1全国エリア対応のマルチポイント接続
全国主要都市部を中心に、自社保有の光ファイバーによる高品質かつ冗長化された対障害性の高いARTERIA網上※1で、マルチポイントに接続し、複数拠点間のフルメッシュ通信が可能な広域イーサネットサービスを提供します。
1 一部エリアではソフトバンク株式会社のアクセス回線を利用しARTERIA網に接続いたします。
特徴2豊富な帯域メニュー
ネットワークの運用コストを抑えたいお客様向けにベストエフォートで提供する「スタンダードプラン」と、基幹系や音声系などの安定した帯域を必要とするお客様向けに一部帯域を確保した「バーストプラン」や「帯域確保プラン」をご用意しました。
特徴324時間365日オンサイト保守＆安心のSLA
24時間365日の電話受付（トラブルきりわけ・復旧支援）と、必要に応じて現地への駆けつけ対応を行います
“障害復旧保証”について保証値を提示することにより専用線接続サービスの品質を、お客様へ保証します。
▼SLA(Service Level Agreement：サービス品質保証制度)
“障害復旧保証”について保証値を提示することにより専用線接続サービスの品質を、お客様へ保証します。
▼SLA(Service Level Agreement：サービス品質保証制度)
提供イメージ
2 一部エリアではソフトバンク株式会社のアクセス回線を利用しARTERIA網に接続いたします。ソフトバンク株式会社のアクセス回線を利用する場合、同社の回線終端装置も別途設置いたします。
提供プラン
スタンダードプラン
- ベストエフォート型サービスです。
- 契約帯域※3が最大速度です。
| プラン区分 | アクセス回線網 | 品目 | 契約帯域※3 |
|---|---|---|---|
| U | UCOM光 | 100Mbps | 上下100Mbps |
| U | UCOM光 | 1Gbps | 上下1Gbps |
| S | ソフトバンク | 100Mbps | 上下100Mbps |
バーストプラン
- 帯域確保型サービスです。
- 最大速度※31Gbpsで、品目の帯域が指定区間において確保されます。
| プラン区分 | アクセス回線網 | 品目 | 契約帯域※3 | 確保帯域※3 |
|---|---|---|---|---|
| U | UCOM光 | 10Mbps | 1Gbps | 上下10Mbps |
| U | UCOM光 | 50Mbps | 1Gbps | 上下50Mbps |
| U | UCOM光 | 100Mbps | 1Gbps | 上下100Mbps |
| U | UCOM光 | 200Mbps | 1Gbps | 上下200Mbps |
帯域確保プラン
- 帯域確保型サービスです。
- 品目の帯域※3が指定区間において確保されます。
| プラン区分 | アクセス回線網 | 品目 | 確保帯域※3 |
|---|---|---|---|
| S | ソフトバンク | 10Mbps | 上下10Mbps |
| S | ソフトバンク | 50Mbps | 上下50Mbps |
| S | ソフトバンク | 100Mbps | 上下100Mbps |
3 理論値であり、保証するものではありません。
1契約あたり、最大50拠点まで利用可能です。
プランとエリアによって料金が異なります。詳細は当社営業担当者までお問い合わせください
SLA（サービス品質保証）
| 返還条件 | 月額基本料に対する返還金額 |
|---|---|
| 断時間 1時間を超え2時間以内の場合 | 10％ |
| 断時間 2時間を超え4時間以内の場合 | 20％ |
| 断時間 4時間を超え6時間以内の場合 | 30％ |
| 断時間 6時間を超え8時間以内の場合 | 40％ |
| 断時間 8時間を超え48時間以内の場合 | 50％ |
| 断時間 48時間を超えた場合 | 全額 |
各プラン区分の内、プランUが対象となります。
当社指定区間に対して適用します。また返金はご契約者様より申告があり当社が認めた際に、月額基本料の一部を減額します。ただし当社の責めによらない理由においては、この限りではありません。
詳細は別途お問い合わせください。
