ARTERIA|アルテリア・ネットワークス株式会社

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  1. スタンダードギガビットアクセス

スタンダードギガビットアクセス
スタンダードギガビットアクセス Standard Gigabit Access

サービス概要

1社に1本の光ファイバーをお客様のオフィスだけの専有回線として提供する「スタンダードギガビットアクセス」は最大1Gbpsベストエフォート型インターネット接続サービスです。
SLAを標準装備し、より快適なインターネットサービスの利用を保証します。

スタンダードギガビットアクセスのメリット

オフィスの定番、「最大1Gbps」「専有型」

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最大1Gbpsの光ファイバー回線をお客様のオフィスだけの専有回線として提供するため、複数ユーザーと共有する シェアド型回線のように他のユーザーの利用トラフィックの影響を受けず、安定した通信の利用が可能です。
また、業務のアクセス集中で一時的に回線容量が逼迫しても、100Mbps超のバーストトラフィックにも対応が可能な ため、業務が滞ることなく運用することができます。

SLA(サービス品質保証制度)を標準装備

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「スタンダードギガビットアクセス」は、「SLA(サービス品質保証制度)」を標準装備で提供します。
網内遅延時間と回線の可用性において、万が一規定値を下回った場合にご利用料金の一部を返還します。
安定した回線品質に加え、もしもの時のサポートも充実しています。


網内遅延時間の保証

当社指定の設備区間においてIPパケット往復転送時間の全拠点の月間平均値(全国平均値)が25ミリ秒を超えないことを保証します。
月間平均値(全国平均値)が2カ月連続で25ミリ秒を超過し、ご契約者より申告があり当社が認めた場合に、月額基本料金の30分の1の金額を減額します。

遅延時間(往復) 月額基本料の返金額
月間平均遅延時間が2 カ月間連続で 25msec を超過 30分の1
可用性の保証

常にご利用可能な状態であることを保証します。
網内設備およびアクセス設備における利用不能状態が1カ月の 累積時間で43分以上で、ご契約者より申告があり当社が認めた場合に、月額基本料金の一部を減額します。

稼動していなかった時間の合計 月額基本料の返金額
43分以上 14時間24分未満 30分1
14時間24分以上 36時間未満 10分の1
36時間超 72時間未満 3分の1
72時間以上 全額

24時間365日のサポートサービスと高品質ネットワーク

「スタンダードギガビットアクセス」は、 24時間365日現地対応が可能な「サポートプラス プレミアムコース」を標準提供します。
また、回線・ISP一体型提供のため、PPPoEなど速度遅延の原因となるプロトコルを使用していないので、ビジネスにふさわしいハイスピードな接続環境を実現し、お客様のビジネス環境を快適に保ちます。

サポートプラス プレミアムコース

24時間365日の電話受付(トラブルきりわけ・復旧支援)と、必要に応じて現地への駆けつけ対応を行います

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価格(税別)

サービスコース 利用可能
固定IP数
月額基本料 初期費用 契約事務
手数料
工事費
500Mbps 1Gbps
スタンダードギガビットアクセス IP1 1個 26,000円 42,000円 50,000円 3,000円 実費
スタンダードギガビットアクセス IP8 5個 36,000円 60,000円
スタンダードギガビットアクセス IP16 13個 56,000円 96,000円
スタンダードギガビットアクセス IP32 29個 73,000円 145,000円
スタンダードギガビットアクセス IP64 61個 96,000円 195,000円
スタンダードギガビットアクセス IP128 125個 126,000円 265,000円
スタンダードギガビットアクセス IP256 253個 166,000円 345,000円
  • IP32以上をお申し込みの場合、別途JPNICによる申請/受理が必要です。
  • 「スタンダードギガビットアクセス」契約帯域500Mbpsの上り通信には、回線容量1Gbpsに対し論理的に500Mbpsの帯域制限を行っております。「スタンダードギガビットアクセス」契約帯域500Mbpsをご利用の際は、シェーピング(Shaping)機能の付いたルータをご用意いただき、お客様宅内ルータにてシェーピング設定をすることで最適環境でご利用いただけます。シェーピング機能の設定をされていない環境で上り通信500Mbpsを超えるトラフィックが流入した場合、制限帯域を超過したパケットが廃棄され、パケットの再送などによる速度遅延が発生する可能性があります。
  • ビルの構造、階数等によって料金が変動する場合があります。敷設する施設の状況を踏まえた上、お問い合せください。
  • 最低利用期間は1年間です。最低利用期間中にご解約される場合は、残余日数分の違約金を請求させていただきます。
  • 1回線ごとの接続台数制限はありません。

技術仕様

提供形態

SGA03

サービス開始までの流れ

STEP1 サービス内容のご確認

ご利用プラン、対応エリア、料金をご確認ください。

STEP2 お申込

STEP3 工事承諾・下見調査

お客様のオフィスにお伺いして、光ファイバーの引き込み方法やメディアコンバータの設置場所について確認させていただきますので、当日はお客様のお立会いをお願いいたします。また、お客様オフィスの入居する建物管理者様へ、当社から光ファイバー敷設工事のご連絡をさせていただきます。

STEP4 開通予定時期のお知らせ

サービス開始に要する工事日程を判断し、当社からご連絡いたします。

STEP5 工事施工・テスト

お客様のビル内に光成端箱を設置し、ビル内配管スペースを利用してお客様のフロアまで配線いたします。工事時間はビル内の配管スペースにもよりますが、3時間~半日ほどで終了いたします。

STEP6 工事完了サービス開始

1000BASE-Tのインターフェース(RJ-45)でご提供いたします。LANケーブルは、カテゴリ5E以上、1000BASE対応のものをお客様にてご用意ください。

サービス提供エリア

オプションサービス

対象オプションサービス サービス概要
暗号化通信規格IPsecにより、セキュアな環境で多拠点ネットワークを構築します。
24時間365日の運用監視、充実したサポート体制により、安心かつ安定的な拠点間VPN接続を実現します。
お客様のネットワークセキュリティの運用を支援するUTMソリューションサービスです。
独自ドメインの取得から管理・運用まで一手にお引き受けするサービスです。
IPアドレスの管理業務に必要なDNSサーバーの管理・運用を当社が代行するサービスです。

広帯域・高品質な回線サービスと組み合わせて利用できるIP電話サービスです。

ネットワーク機器からサーバーまでを24時間365日一元監視するWEBベースの監視通知サービスです。

ASP型の簡単・手軽なメールセキュリティサービス

独自ドメインなしで電子メールをご利用いただけるサービス。Webメールも対応しています。

MRTG(The Multi Router Traffic Grapher)を利用し、過去24時間、1週間、1ヶ月、1年間のトラフィックをご確認いただけます。

UCOM光の監視システムからPingによる死活監視を行うサービスです。

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