ARTERIA|アルテリア・ネットワークス株式会社

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  1. 平成30年北海道胆振東部地震に伴う支援について

平成30年北海道胆振東部地震に伴う支援について

このたびの「平成30年北海道胆振東部地震」において被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
被災された皆さまの安全と、被災地の一日も早い復旧を衷心よりお祈り申し上げます。

アルテリア・ネットワークス株式会社は、被災されたお客様にご利用いただいております、
対象サービスのご利用料金を下記のようにお取り扱いいたします。

 

対象となるお客様

対象地域にて、下記対象サービスをご利用いただいているお客様

対象地域

北海道の災害救助法適用地域

対象サービス(法人)

支援内容 基本料金の減免

  • 減免手続:対象となるサービスをご利用のお客様からのお申し出により、ご利用いただけなかった期間を減免いたします。
  • 対象期間:2018年9月/10月ご利用分(2018年10月/11月ご請求分)
  • 減額対象:対象サービスの月額基本利用料より、ご利用できなかった日数分を減額いたします。
  • お申し出期間:2018年11月末までにお申し出ください。

本件に関するサービス別お問い合わせ先

UCOM光サービス
ブロードバンド カスタマーセンター(受付時間 10:0018:00 ※土日祝日を除く)
0120-539-053

VECTANTサービス
弊社営業担当者までご連絡ください。

以上

●記載されている内容は、発表日時点の内容です。ご覧になった時点で、内容が変更になっている可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

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