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サービスの強み
POINT1
【高速】上下最大10Gbpsの超高速インターネット
動画をはじめとする大容量リッチコンテンツやクラウドサービス利用など、トラフィックの集中にも対応できる上下最大10Gbpsまでの幅広い帯域をご用意しています。
また、クラウド時代に求められる安定した通信を実現するため、当社ではISPとアクセス網を一括管理。例えば通信の輻輳（ふくそう）において、当社は通信量を予測し、迅速に設備増強を行うことで輻輳を未然に防止します。
その一方で、ISP事業者とアクセス回線事業者が分かれている場合、ネットワーク全体を一社で管理できないため、通信の輻輳を予測しても設備増強に時間がかかり、必ずしも輻輳を防止できません。アルテリア・ネットワークスは、お客様からは直接見えない部分にもこだわったネットワークで安定した通信を実現します。
POINT2
【安定】1社専有型でストレスのない通信
当社は１本の光ファイバーをお客様ごとにダイレクトに提供する１社専有型アクセスラインのインターネットサービスを提案します。アクセスラインを専有型とすることで他のユーザーの影響が受けにくくなり、通信が安定します。
一方で共有型アクセスラインのインターネットサービスの場合、個人向けサービスのようにPON※を利用し、光ファイバーを分岐して複数ユーザーで使用します。そのため、他ユーザーの影響を受けやすく、通信が不安定になることがあります。
瞬間的な速度よりも安定した通信が求められる今、専有型で安定した快適さが体感できます。
PON:光ファイバー網の途中に分岐装置（スプリッタ）を挿入して、１本のファイバーを複数の加入者宅に引き込む技術
POINT3
【安心】マルウェア対策や一元保守・SLAなど安心のサポート体制
インターネット環境の選定においては、安定性や速度だけではなく、セキュリティ対策や品質保証、サポート体制も重要なポイントです。UCOM光 ファストギガビットアクセスなど、マルウェア対策やSLA、24時間365日の保守サポートを標準仕様としているサービスもあり、ビジネスでも安心してご利用いただけます。
さらに、ISP一体型サービス※だから、もしもの障害もワンストップで対応。経験豊富なオペレーターがお客様よりヒアリングした状況から問題を切り分け、適切に対応します。通信の状況で気になることがあれば、気軽にご連絡ください。
UCOM光の当社回線サービスの場合。フレッツ等の他社回線を資料するISPサービスは対象外です。
SLA（サービス品質保証制度）
アルテリア・ネットワークスが専有型で提供するインターネット接続サービスには、SLA（サービス品質保証制度）の各指標を設けています。
大容量IPバックボーン
国内大手ISPを含む200以上のピアリングを行い、かつ海外拠点にて直接海外主要ネットワークと接続し、リーチャビリティの優れた対外接続経路を確保。さらに、複数の海外トランジットと接続することにより、障害時のリスク分散を行い、可用性を最大限に確保しています。
FAQ
- Q. 納期はどのくらいかかりますか？
- A. 回線敷設が必要なサービスの標準納期は、東日本で1.5カ月、西日本で2.5カ月、プロバイダのみの場合は最短で2週間程度となっております。
ご要望に合わせてご提案いたしますのでお気軽にご相談ください。
- Q. 別途、プロバイダ（ISP）契約は必要でしょうか？
- A. ファストギガビットアクセス等の回線・プロバイダ（ISP）一体型サービスの場合、別途契約は不要です。
- Q. 拠点が日本全国にまたがっているのですが、それぞれの拠点で利用することはできますか？
- A. エリアによってご提供可能なサービスが異なりますので、詳しくはお問い合わせください。
- Q. 「ベストエフォート型」にも「帯域確保型」を組み合わせたサービスはありますか？
- A. 用途別にお選びいただけるプランをご用意しております。ファストギガビットアクセスのプレミアムプラン等が該当しますので、詳しくはお問い合わせください。
- Q. センター拠点を経由した一極集中型のネットワーク構成から分散型への移行を考えているのですが、そういった相談にも乗ってもらえますか？
- A. 専任の担当者がヒアリングさせていただき、お客様のご要件に沿った構成をご提案いたします。
- Q. インターネット回線と合わせて、10Gpbsに対応したスイッチやルータなども見直したいのですが、ご対応可能でしょうか？
- A. インターネット回線以外にも、各種機器のお手配から導入までご支援いたします。
- Q. 10Gbps以外の帯域の回線メニューもありますか？
- A. 1Gbpsや10Gbpsだけでなく、サービスによっては2.5Gbps、5Gbpsといったメニューもご用意しておりますので、詳しくはお問い合わせください。
セキュリティへの取り組みについて
標的型攻撃によるセキュリティ上の被害は増加の一途をたどっており、日々巧妙化するサイバー攻撃への対策は急務です。
当社では、お客様が安心してご利用いただけるインターネット環境の実現を目指し、さまざまなセキュリティの対策に取り組んでいます。
